TV Time ha chiuso: cosa fare con i tuoi dati (e se non li hai esportati)

Aggiornamento del 30 luglio 2026. Questa guida è nata prima della chiusura, quando l'export era ancora possibile. Ora la situazione è cambiata: TV Time ha terminato il servizio il 15 luglio 2026 — lo aveva annunciato la pagina ufficiale di supporto — e il tool di export self-service (gdpr.tvtime.com) non risponde più: lo abbiamo verificato direttamente. L'app è stata rimossa dagli store.

Quindi oggi le strade sono due, e dipendono da una sola domanda: hai richiesto l'export prima della chiusura?

Se hai l'export: ritrovalo e mettilo al sicuro

L'archivio che TV Time generava è un file compresso, quasi sempre uno .zip. Se l'avevi richiesto, non serve altro: è la copia completa della tua cronologia. Prima di tutto ritrovalo:

• cerca nella email dell'account TV Time: il link di download o la conferma della richiesta;
• guarda nella cartella Download del computer o del telefono da cui l'avevi richiesto;
• controlla il cloud (Drive, iCloud, Dropbox) se hai l'abitudine di salvarci i backup.

Trovato? Fai una verifica rapida:

• il file non deve pesare zero byte;
• l'archivio deve aprirsi senza errori;
• dentro devono esserci file leggibili (.csv, .json o simili): sono quelli che contano per un import;
• cerca riferimenti a serie, film o episodi che sai di aver tracciato.

Cosa contiene l'export

Il contenuto esatto cambia da account ad account (gli account più vecchi hanno spesso un export più ricco). In generale l'archivio può includere:

• serie e film tracciati;
• episodi segnati come visti, con le date;
• rivisioni (rewatch) di serie e film;
• watchlist e liste salvate;
• voti, reazioni e commenti;
• dati dell'account e impostazioni.

Tieni l'archivio originale intatto ed estrai una copia in una cartella separata per guardarci dentro. Una struttura semplice che funziona:

TV-Time-export-2026/
  originale/
    tv-time-export.zip
  estratto/
    ...
  note.txt

Nel file note.txt scrivi l'email usata per l'account e la data dell'export. Sembra banale, ma tra qualche mese ti ringrazierai.

Se non hai l'export: cosa si può ancora tentare

Qui serve onestà: la via automatica non esiste più. Il tool self-service è irraggiungibile e con l'app chiusa non c'è un'altra procedura ufficiale documentata. Le opzioni rimaste:

1. Ricontrolla di non averlo. È il caso più frequente: la richiesta era stata fatta mesi fa e lo ZIP è ancora in una email o in Download. Cerca "tvtime" e "gdpr" nella posta.
2. Scrivi al supporto di TV Time citando il diritto di accesso ai dati (articolo 15 del GDPR), che resta valido finché l'azienda conserva i tuoi dati. Nessuna garanzia di risposta, ma è un tentativo gratuito.
3. Ricostruisci a memoria le cose che contano. Sembra un ripiego, ma per la maggior parte delle persone i titoli davvero importanti sono qualche decina: su un'app nuova si risegnano in un pomeriggio. Aiutati con i profili streaming (Netflix, Prime) che mostrano la cronologia di visione.

Cosa fare con l'export: importalo su Somto

Su Somto puoi caricare l'archivio di TV Time così com'è — lo ZIP intero, dalla pagina di import — e ritrovare la tua cronologia in pochi minuti. Leggiamo solo la cronologia: email, password e altri dati personali non lasciano mai il tuo dispositivo.

Cosa portiamo dentro: i film e le serie che hai visto (con le date precise), il progresso delle serie stagione per stagione, i rewatch, la watchlist e — quando presenti nell'export — i voti (convertiti dalla scala a 5 stelle di TV Time in un voto 1-10, sempre modificabile) e le recensioni che hai scritto, con il flag spoiler preservato. Gestiamo anche i casi che di solito fanno inciampare gli importer: le antologie che TV Time accorpa in un'unica serie, i titoli con nomi non latini, gli export vecchi con nomi file diversi.

Non importiamo le reazioni/emozioni per episodio né i commenti senza un voto abbinato: TV Time non li rende comparabili al modello di voto di Somto.

Se stai ancora valutando dove spostarti, leggi il confronto tra le migliori app per tenere traccia di film e serie TV e la pagina dedicata all'alternativa a TV Time.

Dove conservare l'export (anche dopo l'import)

Tratta l'export come un documento personale: dentro ci sono anni di abitudini di visione.

• tieni il file .zip originale senza rinominarlo in modo confuso;
• salva una seconda copia su un servizio cloud affidabile;
• salva, se puoi, anche una copia locale su computer o disco esterno;
• non caricare l'archivio su strumenti sconosciuti solo per "provare";
• se usi un importer, fallo solo su servizi di cui ti fidi.

L'import su Somto non consuma né modifica l'archivio: la copia resta tua, e i dati che importi restano sempre esportabili anche da Somto. Quello che è successo con TV Time — dati chiusi dentro un servizio che sparisce — qui non può succederti.

Checklist veloce

• hai ritrovato l'archivio .zip dell'export (email, Download, cloud);
• hai verificato che si apra e contenga file leggibili;
• ne hai una copia in cloud e una locale;
• l'hai importato su un servizio di cui ti fidi;
• se non hai l'export: hai scritto al supporto di TV Time e intanto hai risegnato i titoli che contano.

Il punto non è scegliere l'app perfetta. Il punto è non perdere anni di cronologia — e da oggi, non restare mai più chiuso dentro un servizio che può sparire.